Da indústria ao desenvolvimento humano, uma trajetória construída entre processos, liderança e consciência para transformar empresas de dentro para fora.
Comecei a carreira em uma indústria de alimentos, em chão de fábrica, lidando com sistemas de gestão, auditorias e processos. Sou Engenheira de Alimentos por formação. Em 2003, decidi fundar a Poletto Soluções em Gestão. A motivação foi prática: percebi que muitas empresas tinham processos bem desenhados no papel, mas tropeçavam no dia a dia. E quase sempre o tropeço estava nas pessoas, não nos processos.
Foram 23 anos atendendo indústrias da Serra Gaúcha, implementando normas certificadoras, estruturando sistemas de qualidade e treinando lideranças. Em determinado momento da trajetória, fiquei com uma pergunta que não me deixou: por que alguns líderes brilhantes paralisavam diante de decisões aparentemente simples? Foi essa pergunta que me levou para a neurociência, para a psicanálise e, mais tarde, para a mentoria autêntica.
Hoje, o trabalho que entrego é a soma de tudo isso. Mentoria que une rigor técnico (porque uma empresa precisa de processo) e profundidade humana (porque um líder precisa de consciência). Consultoria que entrega resultado em prazo e indicador, mas sem ignorar a cultura da empresa. Palestras que provocam e movimentam, sem motivação rasa.
A base técnica do que entrego foi construída ao longo de mais de duas décadas de formação contínua. Cada credencial abaixo é parte do que sustenta o trabalho que faço.
Graduação em Engenharia de Alimentos. Especialização em Administração de Produção e Materiais. MBA em Auditoria, Perícia e Gestão Ambiental. Master Class em Inovação pela Hyper Island, escola sueca referência mundial em metodologias de transformação digital e cultural. Green Belt Six Sigma. Especialista em Neurociência. Formação em Mentoring Autêntico. Analista Comportamental PDA, ferramenta usada nos diagnósticos individuais e corporativos.
Na área técnica, sou Lead Assessor das normas ISO 9001 (Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental) e ISO 22000 (Segurança de Alimentos). Tenho conhecimento aprofundado em FSSC 22000, BRC e IFS Food, todas reconhecidas pelo GFSI (Global Food Safety Initiative).
Atendi por mais de duas décadas empresas que sustentam a economia da Serra Gaúcha e que têm marca relevante em todo o Brasil. Salton, Miolo, Tacchini, Aurora, Todeschini, Florense, Catupiry, Neugebauer, Chandon, RAR, Giordani Turismo, e tantas outras. Cada projeto significou uma certificação implantada, um sistema reorganizado, um time de liderança preparado ou uma transformação cultural acompanhada de perto.
Essa carteira não é só um portfólio. É a base de tudo que eu entrego hoje em mentoria, consultoria e workshops. Quando converso com um empresário sobre o cansaço da operação, eu já vi aquele cenário acontecer dezenas de vezes. Quando ajudo um time de liderança a reorganizar processos, eu trago caminhos testados. A experiência acumulada não está nos slides, está em quem fala.
A pergunta aparece muito em conversas iniciais, e a resposta importa. O coaching trabalha com perguntas e descobertas. O coach não te diz o que fazer, ele te ajuda a chegar lá. A consultoria diagnostica problemas e entrega soluções técnicas. Você contrata um consultor para implementar ISO, mapear processos ou desenhar indicadores. A mentoria combina experiência prática com escuta direcionada. O mentor compartilha o que viveu e ajuda você a aplicar na sua realidade específica.
No meu trabalho, mentoria e consultoria caminham juntas. Em programas para líderes individuais, a mentoria é o centro. Em programas in company, há uma mistura de mentoria (para os líderes) e consultoria (para os processos da empresa). Não sou coach, embora respeite a profissão. O que entrego pressupõe que eu já viveu cenários parecidos e tenho repertório para compartilhar.
A frase virou âncora do meu trabalho. Liderar começa por dentro. A saúde, a clareza e a consciência do indivíduo (CPF) sustentam a saúde do negócio (CNPJ). Quando uma das pontas está comprometida, a outra desaba mais cedo ou mais tarde.
Vi isso acontecer com sócios que pareciam invencíveis e quebraram em silêncio. Vi com empresas com processos impecáveis que perderam talentos por falta de gestão emocional da liderança. Vi com líderes brilhantes paralisados por questões pessoais que nunca foram olhadas. Por isso cuido das duas pontas. Trabalho técnico em normas, processos e indicadores. Trabalho humano em consciência, sustentação emocional e clareza estratégica.
Sou professora no MOV.E Empreende, programa de empreendedorismo de referência na Serra Gaúcha. Tenho atuação ativa na CIC Bento Gonçalves, onde acompanho discussões empresariais e contribuo com formação de lideranças locais. Palestro em convenções, congressos setoriais e eventos internos de empresas em todo o Brasil.
Acreditei desde cedo que o crescimento pessoal vem junto com a contribuição para o ecossistema. Por isso participo, ensino e me envolvo. Não é marketing, é coerência com a forma como leio o mundo.
Melissa é Engenheira de Alimentos, com especialização em Administração de Produção e Materiais, MBA em Auditoria, Perícia e Gestão Ambiental, Master Class em Inovação pela Hyper Island, Green Belt Six Sigma, especialista em Neurociência e formada em Mentoring Autêntico. É Lead Assessor ISO 9001, 14001 e 22000, com conhecimento em FSSC 22000, BRC e IFS Food, e Analista Comportamental PDA.
Desde 2003, quando fundou a Poletto Soluções em Gestão. São 23 anos de atuação contínua em consultoria empresarial e desenvolvimento de lideranças, com carteira que inclui empresas como Salton, Miolo, Tacchini, Aurora, Todeschini, Florense, Catupiry, Neugebauer, Chandon, RAR e Giordani Turismo.
O coaching trabalha com perguntas e descobertas, sem oferecer respostas prontas. A consultoria diagnostica problemas e entrega soluções técnicas para a empresa implementar. A mentoria combina escuta e direcionamento: o mentor compartilha experiência prática vivida e ajuda o mentorado a aplicar essa experiência em sua realidade específica. No trabalho da Melissa, mentoria e consultoria caminham juntas.
É a base do trabalho da Melissa. A ideia é simples: o resultado da empresa (CNPJ) é consequência direta da saúde, da clareza e da consciência de quem comanda (CPF). Cuidar do líder é o primeiro passo para transformar a empresa. Quando uma das pontas está comprometida, a outra desaba mais cedo ou mais tarde.
Os dois formatos. Atende presencialmente em Bento Gonçalves, na Serra Gaúcha e em qualquer cidade do Brasil para programas in company, workshops e palestras. As mentorias individuais e o programa LE DONNE acontecem por videoconferência, com flexibilidade para clientes de todo o país. Consultorias podem ser entregues em formato presencial, online ou híbrido.
Pelo WhatsApp ou pelo formulário do site. A primeira conversa é gratuita, dura cerca de 30 minutos e serve para entender o seu cenário. Se houver fit com algum dos programas, seguimos com proposta detalhada. Se não houver, indico outro caminho, mesmo que seja fora do que eu ofereço.
A primeira conversa é gratuita e serve para entender o seu cenário. Sem fórmula pronta, sem pressão de venda. Apenas uma análise honesta do seu momento.
