Atualizada em 19 de outubro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais Melissa Poletto trata quando você visita este site ou entra em contato para falar sobre mentoria, consultoria, workshops, palestras ou imersões, para que eles são usados, com quem são compartilhados e como você pode exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
A controladora dos dados é Melissa Poletto, mentora de liderança e consultora empresarial com atuação em Bento Gonçalves e Caxias do Sul (RS). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale pelo WhatsApp (54) 99143-9322.
Este site não tem formulário, cadastro, área de login nem área de comentários. Você não precisa informar nenhum dado pessoal para navegar.
Usamos o Google Analytics, da Google, para entender como o site é usado: quais páginas são visitadas, por quanto tempo, de que tipo de aparelho e navegador, de qual cidade aproximada e por qual caminho a pessoa chegou até aqui. Para isso, o Google Analytics grava cookies no seu navegador. Os relatórios que recebemos são estatísticos e não identificam você pelo nome. A base legal é o legítimo interesse em manter e melhorar o site (art. 7º, IX, da LGPD).
A página inicial exibe as avaliações publicadas no perfil de Melissa Poletto no Google por meio do Trustindex, com o nome e a foto de perfil de quem avaliou. Para isso, o seu navegador se conecta a esse serviço, que recebe dados técnicos como o endereço IP e o tipo de navegador, conforme a política de privacidade dele.
Os botões de WhatsApp, Instagram e Google Maps são apenas links: nenhum dado é enviado a esses serviços enquanto você não clicar neles.
Se você chamar pelo WhatsApp, trataremos os dados que você mesmo informar, como nome, número de telefone, nome da sua empresa, o seu cargo e o conteúdo da mensagem, para responder ao seu contato e preparar uma proposta. A conversa pelo WhatsApp também está sujeita à política de privacidade do próprio aplicativo.
No primeiro contato, conte apenas o essencial sobre o momento da empresa ou da equipe. Não envie dados de saúde, atestados ou informações pessoais de colaboradores: esses dados são sensíveis pela LGPD e, se forem necessários num trabalho contratado, serão tratados com o cuidado que a lei exige.
Quando a conversa se transforma em contratação, passam a ser tratados os dados necessários para o contrato e para a execução do trabalho, como dados de contato dos participantes de mentorias, workshops e imersões e as informações da empresa necessárias para o diagnóstico. A base legal é a execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD).
Os dados pessoais não são vendidos, alugados nem comercializados. Eles podem ser compartilhados apenas:
Alguns desses prestadores, como a Google, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, conforme as regras de transferência internacional da LGPD.
Os dados de quem apenas entrou em contato são mantidos pelo tempo necessário para responder e acompanhar a solicitação. Os dados de clientes são mantidos durante o contrato e, depois dele, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e para o exercício regular de direitos. Os dados de navegação ficam no Google Analytics pelo prazo de retenção configurado na ferramenta.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e isso não impede o uso do site. Para impedir apenas a medição do Google Analytics, a Google oferece um complemento de desativação em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
Alguns dados não podem ser apagados enquanto forem necessários para cumprir obrigação legal ou contrato. Para fazer um pedido, use o WhatsApp indicado acima. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Esta política pode ser atualizada quando o site ou a forma de atendimento mudar. A data no topo da página indica a versão em vigor.
